SALES & REFUND TERMS AND CONDITIONS (“TERMS”)
Feature+網站服務條款
請仔細閱讀下列政策，因為您在 Feature+商店之任何購買行為均以網站服務條款為準據。條款說明有關您的購買行為之權利及義務。若要在 Feature+ 商店下單，您必須同意接受此訂單之適用政策， 您在下單客製化產品之前，確定已充分瞭解條款內容。
隱私權保護政策
Feature+針對消費者與個人資料之蒐集和運用，依中華民國「電腦處理個人資料保護法」及本隱私權保護聲明，Feature+已加強相關之保護措施。
個人資料蒐集及使用
• 當您瀏覽Feature+相關網站時，不會主動要求輸入個人資料。
• 當您完成購物流程或參加其他活動時，Feature+會要求您登錄個人資料，以便完成交易與相關服務。
• Feature+所取得的個人資料，都僅供Feature+出貨聯絡事項的使用以及相關產品資訊寄發用。
• 除事先說明或依台灣法律規定外，Feature+不會擅自將您的個人資料提供給第三者或作為其他目的之用。
• Feature+會自動記錄您在網站內的瀏覽，這些資料僅作為流量分析和網路行為調查，便於改善網站服務品質。
退換貨政策
Feature+提供商品皆屬個人客製化商品， 當您確認按下訂單確認送出時，商品即進入製作流程將無法退貨或取消訂單， 除了貨到即損產品和瑕疵屬實的情況才給予換貨。請於下單前再三確認您所訂購的客製商品明細及數量，謝謝。
貨到即損產品：意指開箱即發現損壞
出貨時Feature+都會詳細檢查，以確保商品為正常狀態，從產品收到日起3天內您必須完成開箱檢查驗收。超過此期限和已組裝使用的產品，不給予換貨。若運送過程中發生狀況，造成商品功能上損壞，或非人為造成的瑕疵， 請您收到貨物3天內，請直接於網站 [聯絡我們]發信通知 Feature+ ，我們將會請客服專人與您聯絡，確定為貨到即損之產品，將由本公司負擔運送至原寄貨地址之運費。
瑕疵產品
1.商品損毀、刮傷、髒污，其他可歸責於本公司之情況，由Feature+服務人員認定瑕疵屬實，其應適用產品的換貨政策。
2. Feature+ 旗幟與帳棚屬於布面印刷，顏色誤差10-15%的色差皆屬正常合理現象，
如果您發現髒污和其它瑕疵現象， 儘可能拍下清晰可供檢視的照片， 將您所拍攝的照片 / 聯絡方式 / 訂單編號等資訊寄至客服信箱info@feature-plus.com，我們將會請客服專人與您聯絡。若確定瑕疵屬實，將由本公司負擔運送至原寄貨地址之運費。瑕疵產品請務必於收到貨物後起七天內回報商品有瑕疵，已使用過之商品或超過七天檢查期限，本公司將不予以受理換貨申請 。
注意事項
- Feature+保留被退回之瑕疵產品的換貨權利，如果產品的損壞狀況有不符合實際的情形與敍述，Feature+得收取 NT$1000 的處理費。若有蓄意詐欺之虞。本網站將對買方採取必要的法律手段以保障本網站的權益。
- 當您收到訂購商品時，務必先進行商品檢查，您可以拍照存證商品開箱的過程，或者，請就您認為瑕疵的部份，儘可能拍下清晰可供檢視的照片。
- 商品組裝方法若有不了解之處，請勿勉強組裝，以避免到貨瑕疵與組裝損壞所引發的爭議問題。
- 換貨的商品必須為完整狀態，配件完整無缺且完整之包裝。
- 本網站所有商品只接受台灣本島的訂購。
除外責任：以下內容均不在換貨範圍內，得酌收費用或不予受理。
- 人為損壞：如不當之安裝、使用錯誤之破壞、外觀不正常磨損、摔傷、擠壓變形介面或接腳折損、 異物進入、受潮、及任何目視可見之人為損壞。
- 違反原供應商（製造商或代理商）認可之使用方式。如使用環境惡劣，客戶自行之拆卸、錯誤組裝、修理、改裝、拆修等、及任何不適當之使用方式。
- 不可抗拒之天災人禍，如：颱風、雷擊、火災、地震、水災。
訂單處理
1.您訂單會在我們取得全額付款的授權後，才開始處理訂單。
2.在週末或國定休假日所下訂的單，將會在下一個工作日進行處理。
3.款項確認與訂單成立後，需要再經過雙方稿件的確認，接下來出貨日期爲10個工作天。 （工作日為週一至週五，不包括例假日）
免責聲明
Feature+ 將不會為下列原因所引發的損失或傷害而負賠償責任，包括但不限於，任何執行的失誤、錯誤、遺漏、中斷、缺失、傳輸的延誤、電腦病毒、或線路故障。 Feature+ 將不會為任何損失或傷害而負賠償責任，包括但不限於，因使用或不當使用本網站內容而導致的特殊或因此而產生的損失，即使 Feature+ 疏忽或已告知可能造成此類損失。
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終止
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智慧財產
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準據法與管轄法院
本網站服務條款之解釋與適用，以及與本網站服務條款有關的爭議，均應依照中華民國法律予以處理，並以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院。